FAQ
Examen de la vue
À quelle fréquence devrais-je passer un examen de la vue?
Entre 18 et 65 ans, nous recommandons un examen tous les deux ans, même si vous
ne portez pas de lunettes. Avant 18 ans et après 65 ans, un examen annuel est recommandé et est entièrement couvert par la carte d’assurance maladie du Québec.
Est-ce que l'examen de la vue est couvert par la RAMQ?
Oui, l’examen de base est couvert à 100% par la RAMQ pour les personnes de moins de 18 ans et de 65 ans et plus, une fois par année. Toutefois, plusieurs tests complémentaires ne sont pas couvert. Entre 18 et 64 ans, des frais s’appliquent, mais plusieurs assurances privées remboursent ces frais.
Combien de temps dure un examen de la vue?
Un examen complet dure généralement entre 30 et 45 minutes. Nos optométristes prennent le temps nécessaire pour effectuer tous les tests et répondre à vos questions.
Mon enfant peut-il passer un examen même s'il ne sait pas lire?
Absolument! Nos optométristes peuvent examiner la vue de votre enfant à l’aide de dessins et de tests objectifs, sans qu’il ait besoin de savoir lire ou parler. Il est recommandé de passer un premier examen de la vue avant l’entrée à la maternelle. Toutefois, si vous avez des doutes sur la vision de votre enfant, vous pouvez toujours prendre un rendez-vous.
Dois-je apporter quelque chose pour mon rendez-vous?
Apportez votre carte d’assurance maladie, vos lunettes actuelles et la liste de vos médicaments. Si vous portez des verres de contact, apportez l’emballage ou les informations de votre prescription.
MacuMira
Qu’est-ce que MacuMira exactement ?
MacuMira est un traitement non invasif qui utilise une stimulation par microcourant contrôlée afin de soutenir la santé de la macula, la zone de la rétine responsable de la vision centrale et des détails fins.
Est-ce que le traitement est douloureux ?
Non. Le traitement MacuMira est indolore et bien toléré. La stimulation lumineuse est douce et sécuritaire, et aucune anesthésie ni médication n’est requise.
Combien de temps dure une séance ?
Chaque séance est de courte durée et se déroule directement à la clinique. La durée exacte vous sera précisée lors de votre évaluation, selon le protocole recommandé.
Combien de séances sont nécessaires ?
Le nombre et la fréquence des séances varient selon votre condition visuelle. Un protocole initial est généralement proposé, suivi d’un entretien périodique au besoin. Votre optométriste établira un plan personnalisé après l’examen de votre santé oculaire.
À partir de quel âge peut-on envisager MacuMira ?
MacuMira s’adresse principalement aux adultes, notamment ceux présentant des signes précoces de changements maculaires ou souhaitant adopter une approche préventive pour préserver leur vision centrale.
Est-ce que MacuMira remplace un suivi médical ou un traitement ophtalmologique ?
Non. MacuMira s’inscrit comme une approche complémentaire au suivi optométrique régulier. Il ne remplace pas les examens de la vue ni les traitements prescrits par un ophtalmologiste lorsque requis.
Quels résultats peut-on espérer ?
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. L’objectif principal de MacuMira est de soutenir la santé maculaire et d’accompagner l’évolution de certaines conditions, dans une optique de prévention et de surveillance à long terme.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Le traitement est reconnu comme sécuritaire et présente très peu d’effets secondaires. Lors de votre évaluation, votre optométriste vous expliquera en détail les bénéfices et les limites du traitement selon votre situation.
Le traitement est-il couvert par les assurances ?
La couverture varie selon les régimes d’assurance. Nous vous recommandons de vérifier directement avec votre assureur. Notre équipe pourra également vous fournir les informations nécessaires pour vos démarches.
Comment savoir si MacuMira est adapté pour moi ?
Un examen visuel complet est essentiel pour évaluer l’état de votre macula et déterminer si MacuMira est approprié. Nos professionnels prendront le temps de vous expliquer les options et de répondre à toutes vos questions.
Lunettes et montures
Combien coûte une paire de lunettes complète?
Les prix varient selon la monture et les verres choisis. Nous offrons des lunettes complètes à partir de 199$. Nos opticiens peuvent vous présenter différentes options adaptées à votre budget.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes lunettes?
Le délai habituel est de 7 à 10 jours ouvrables une fois votre commande passée. Pour des prescriptions particulières ou des verres spécialisés, cela peut prendre jusqu’à 2-3 semaines.
Puis-je apporter ma propre monture?
Oui, vous pouvez apporter votre propre monture et nous y installerons les nouveaux verres correcteurs. Nos opticiens vérifieront toutefois que la monture est en bon état et compatible avec votre prescription. Des frais pourraient être applicables (taillage, ajustements, etc).
Quelle est la différence entre des verres réguliers et des verres amincis?
Les verres amincis ont un indice de réfraction plus élevé, ce qui les rend plus minces et légers, particulièrement avantageux pour les fortes prescriptions.
Qu'est-ce qu'un verre progressif?
Un verre progressif (ou multifocal) permet de voir clairement à toutes les distances : de loin, à distance intermédiaire et de près. Il remplace les anciens verres bifocaux et n’a pas de ligne visible, offrant une transition douce entre les zones de vision.
Ai-je vraiment besoin d'un traitement antireflet?
Le traitement antireflet est fortement recommandé car il réduit l’éblouissement, améliore la clarté de vision (surtout la nuit), diminue la fatigue oculaire et rend vos lunettes plus esthétiques. C’est particulièrement utile pour la conduite nocturne et l’utilisation d’écrans. La plupart des traitements antireflet ont des propriétés hydrophobes et oléophobes qui rendent vos verres beaucoup plus facile à nettoyer.
Puis-je demander ma prescription suite à ma consultation à votre clinique ?
Vous pouvez demander une copie de votre prescription suite à votre consultation, et tel que le prévoit l’article 18 – Remise de l’ordonnance
Voici ce que prévoit ce dernier :
L’optométriste doit respecter le droit du patient de faire exécuter son ordonnance et de se procurer ses produits ophtalmiques (lunettes, lentilles, etc.) à l’endroit et auprès du professionnel de santé de son choix.
Dans ces circonstances, L’Aire Visuelle et son professionnel prescripteur ne peuvent se tenir responsables d’une prothèse visuelle, lunettes ou verres de contact, exécutée chez un autre professionnel. Tout suivis relatifs à leurs vérifications, ajustements ou problèmes visuels s’accompagneront de frais de consultation.
Puis-je me procurer des lunettes de votre boutique si j’ai ma prescription d’un autre professionnel ?
Oui, absolument!
Vous pouvez vous procurer des lunettes dans notre boutique même si votre prescription provient d’un autre professionnel. Il suffit de nous la fournir (papier ou électronique).
À noter que, selon la réglementation en vigueur, l’optométriste qui a fait votre examen doit vous remettre votre prescription si vous la demandez — vous êtes donc libre de faire exécuter vos lunettes à l’endroit de votre choix. Notre équipe sera ensuite là pour vous conseiller et vous accompagner afin de trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Verres de contact
Suis-je un bon candidat pour les verres de contact?
La plupart des gens peuvent porter des verres de contact! Nous corrigeons la myopie, l’hypermétropie, l’astigmatisme et même la presbytie. Un ajustement avec notre équipe déterminera le type de lentilles idéal pour vous.
Combien coûtent les verres de contact?
Le coût varie selon le type de lentilles (journalières, bimensuelles, mensuelles) et votre prescription.
Prenez contact avec notre équipe afin d’avoir une estimation adaptée.
Puis-je dormir avec mes verres de contact?
Bien que certaines lentilles sont approuvées pour le port prolongé (jour et nuit), cette pratique n’est pas recommandé.
Consultez nos optométristes pour connaître les options adaptées à votre mode de vie.
Comment apprendre à mettre et enlever mes verres de contact?
Notre équipe vous enseigneront la technique lors de votre premier ajustement. Nous prenons le temps nécessaire pour que vous soyez à l’aise et autonome. La plupart des gens maîtrisent la technique en une ou deux séances.
Puis-je porter des verres de contact si j'ai les yeux secs?
Oui, il existe des lentilles spécialement conçues pour les yeux secs. Certaines lentilles en silicone hydrogel permettent une meilleure
oxygénation et retiennent mieux l’humidité. Nos spécialistes évalueront votre situation.
Lunettes de soleil
Quelle est la différence entre des lunettes de soleil régulières et des verres polarisés?
Les verres polarisés éliminent les reflets sur les surfaces planes (eau, neige, asphalte), réduisent l’éblouissement et améliorent le confort visuel. Ils sont particulièrement recommandés pour la conduite, les sports nautiques et les activités extérieures.
Puis-je avoir une prescription dans mes lunettes de soleil?
Absolument! Nous pouvons intégrer votre prescription dans n’importe quelle monture solaire. C’est idéal si vous passez beaucoup de temps à l’extérieur ou pour la conduite.
Les lunettes de soleil bon marché protègent-elles vraiment mes yeux?
Pas nécessairement. La teinte foncée n’indique pas la protection UV. Des lunettes de mauvaise qualité peuvent même être dangereuses car elles dilatent la pupille sans bloquer les UV. Nos lunettes offrent une protection UV à 100%.
Qu'est-ce que les verres Transition?
Les verres de marque Transition sont des verres photochromiques. Les verres photochromiques s’assombrissent au soleil grâce au rayons ultraviolet (UV) et redeviennent clairs lorsqu’ils n’y sont plus exposés (à l’intérieur ou le soir). C’est une solution pratique pour ceux qui veulent une seule paire de lunettes pour l’intérieur et l’extérieur.
Promotions et assurances
Y a-t-il un programme de remboursement pour les enfants?
Oui! Le programme « Mieux voir pour réussir » offre un remboursement de 300$ pour l’achat de lunettes ou de verres de contact pour tout enfant de moins de 18 ans au Québec. C’est un montant fixe peu importe le coût d’achat et qui est renouvelable au 2 ans.
Acceptez-vous les assurances?
Nous ne sommes pas relié avec les compagnies d’assurance. Vous devrez donc soumettre votre demande à votre assureur suite à votre visite ou votre achat.
Rendez-vous et services
Comment puis-je prendre rendez-vous?
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne directement sur notre site web dans l’horaire de nos optométristes, par téléphone, ou en personne à notre clinique.
Offrez-vous des rendez-vous d'urgence?
Nous faisons notre possible pour accommoder les urgences oculaires. Contactez-nous par téléphone et nous évaluerons votre situation pour vous offrir un rendez vous rapidement.
Quelle est la différence entre un optométriste, un opticien et un ophtalmologiste?
L’optométriste (5 ans d’université) effectue les examens de la vue, diagnostique les problèmes visuels et prescrit lunettes/lentilles. L’opticien (3 ans de formation) fabrique et ajuste vos lunettes selon la prescription. L’ophtalmologiste est un médecin spécialisé qui traite les maladies oculaires et effectue des chirurgies.
Puis-je renouveler ma prescription de verres de contact sans examen?
Non, une prescription de verres de contact valide est requise. Elle est généralement valable pour un an. Un examen de suivi permet de s’assurer que vos lentilles sont toujours adaptées et que vos yeux sont en santé.